Termos e Condições

Ao reservar uma estadia no Tucan Amazon Lodge, você aceita o conteúdo desta página.

Pagamento de Confirmação de Reserva

Sua reserva será confirmada assim que o pagamento de confirmação de 50% for recebido. Um e-mail de confirmação com os detalhes da sua reserva será enviado a você.

A última parte do seu pagamento deve ser feita na recepção do Tucan Amazon Lodge na data do check-in.

Política de Cancelamento

Cancelamento com mais de 30 dias de antecedência – reembolso de 90%.
Cancelamento entre 30 e 5 dias antes da chegada – reembolso de 50%.
Cancelamento com menos de 5 dias antes da chegada – sem reembolso.

Por favor, note que não reembolsamos taxas do Stripe, PayPal ou de transferência.

Verifique com seu seguro de viagem se o cancelamento lhe dá direito a algum reembolso.

Alterações nas Reservas

Quaisquer alterações na sua reserva devem ser solicitadas pelo menos 14 dias antes da data de check-in. As alterações estão sujeitas à disponibilidade e podem incorrer em custos adicionais. Normalmente, mudanças de data são gratuitas, mas outras alterações podem ter custos associados.

Responsabilidade

O Tucan Amazon Lodge não se responsabiliza por qualquer perda, dano ou lesão a pessoas ou propriedades durante a sua estadia. Recomendamos que os hóspedes adquiram um seguro de viagem adequado.

Código de Conduta

Espera-se que os hóspedes se comportem de maneira respeitosa com outros hóspedes e funcionários. Qualquer forma de comportamento inadequado pode resultar na rescisão imediata da estadia sem reembolso.

Responsabilidade Ambiental

O Tucan Amazon Lodge está comprometido com práticas sustentáveis e ecológicas. Os hóspedes são incentivados a respeitar o meio ambiente natural e seguir as diretrizes do lodge sobre esforços de conservação.

Saúde e Segurança

Os hóspedes devem informar qualquer condição médica pré-existente antes da chegada. O Tucan Amazon Lodge reserva-se o direito de recusar atendimento a qualquer pessoa que possa representar um risco à saúde para si mesma ou para outros.